CBSE छात्रों को लौटाएगा अतिरिक्त शुल्क, तकनीकी समस्याओं के चलते हुई थी गड़बड़ी

CBSE का बड़ा फैसला

नई दिल्ली: केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) ने रविवार को घोषणा की कि वह उन छात्रों को धन वापस करेगा, जिन्हें कक्षा XII के परिणाम प्रक्रिया के दौरान तकनीकी समस्याओं के कारण अधिक शुल्क लिया गया था।

यह निर्णय उस दिन के बाद आया जब केंद्रीय शिक्षा मंत्री धर्मेंद्र प्रधान ने पुनर्मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान छात्रों द्वारा अनुभव की गई तकनीकी गड़बड़ियों पर CBSE से विस्तृत रिपोर्ट मांगी।

CBSE ने एक नोटिस में कहा कि 21 और 22 मई को कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण कुछ मामलों में गलत शुल्क कटौती हुई।

नोटिस में कहा गया, "कुछ मामलों में अधिक भुगतान काटा गया, जबकि अन्य में कम राशि ली गई।"

CBSE ने स्पष्ट किया कि सभी अतिरिक्त भुगतान के मामलों में, "अधिकतम राशि उसी भुगतान विधि से वापस की जाएगी जिसका उपयोग भुगतान के लिए किया गया था।"

इसके अलावा, जहां कम भुगतान किया गया था, वहां उम्मीदवारों को शेष राशि के भुगतान के बारे में अलग से सूचित किया जाएगा।

CBSE ने यह भी कहा कि सभी मामलों में मूल्यांकित उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियां बिना किसी नए अनुरोध के प्रदान की जाएंगी।

बुधवार को, प्रधान ने सर्वर डाउनटाइम, भुगतान गेटवे की गड़बड़ियों और प्रक्रिया के दौरान रिपोर्ट की गई संचालन संबंधी चूक पर गंभीरता से ध्यान दिया।

शनिवार को जारी एक बयान में, CBSE ने कहा कि वह सभी रिपोर्ट की गई समस्याओं की निगरानी कर रहा है और समयसीमा के विस्तार और तकनीकी हस्तक्षेप सहित सुधारात्मक उपाय कर रहा है।

बयान में कहा गया, "यदि माता-पिता और छात्रों को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है, तो उन्हें चिंतित नहीं होना चाहिए। सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन तंत्र का उद्देश्य वास्तविक चिंताओं को संरचित और निष्पक्ष तरीके से संबोधित करना है।"